রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

g6yyy-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়া মানে আপনি নিজেই জানতে পারবেন কোন তথ্য কোথায় যাচ্ছে।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযেকোনো সময় তথ্য মুছে নেওয়ার অনুরোধ করা যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
g6yyy আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সাধারণত দ্রুত সাড়া দেয় এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। লিখিত রেকর্ড রাখতে এই পথ সুবিধাজনক।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য রক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

শুধু নীতি লেখাই নয়, আমরা প্রতিটি স্তরে তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রেখেছি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ নির্দিষ্ট কারণে আছে। আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো সরাসরি দেখানো হয় না — শুধু মাস্কড ফর্ম্যাটে প্রদর্শিত হয়।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড থাকে, যাতে আপনার সংযোগের মাঝপথে তথ্য চুরি না হয়।
OTP যাচাই লগইন ও পেমেন্টের সময় OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে। এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। স্থানীয় আইনে বাধ্যবাধকতা না থাকলে এই তথ্য বাইরে যায় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখান থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ বদলানো যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও লবির কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করা হবে এবং নিশ্চিতকরণ জানানো হবে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট করা হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

g6yyy Bangladesh আলোহা ক্রিসমাস স্লট আর্লি ক্যাশ আউট রেজিস্ট্রেশন g6yyy লগইন